Les meilleurs serruriers
en France

La plupart des pannes de serrures sont des urgences et nous les traitons comme telles. Notre équipe de serruriers de proximité arrive généralement sur place dans les 30 minutes. L’heure d’arrivée exacte dépend des conditions de circulation autour de chez vous. Si, pour quelque raison que ce soit, nous rencontrons des difficultés pour arriver jusqu’à vous, nous vous en informerons immédiatement.

Si vous vous trouvez dans cette situation, appelez-nous directement. Si les clés de votre domicile ou de votre entreprise ont été perdues ou volées, nous vous ferons d’abord rentrer à l’intérieur, puis nous vous conseillerons de changer vos serrures.

Nos serruriers qui interviennent en urgence sont formés pour gérer différents types de situations de blocage auxquelles vous pourriez être confronté, y compris l’ouverture de toutes les serrures standard, le remplacement des serrures et du matériel endommagés, et tout autre service de serrurerie. Certaines serrures de haute sécurité nécessitent une approche au cas par cas et des frais supplémentaires.

Non. Fournir une assistance d’urgence en serrurerie 24/7 n’est pas à la portée de tout le monde. Cependant, Artiserv est un réseau d’artisans qui ont l’habitude d’intervenir pour des urgences et du dépannage, et nous mettons un point d’honneur à sélectionner des serruriers partenaires capables d’intervenir 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Notre but est de vous aider même dans les moments les plus difficiles.

Vous ne serez jamais mis en relation directe avec le serrurier avant son dépannage. Après nous avoir contacté et exposé votre problème, nous contactons nos serruriers à proximité de chez vous pour identifier l’artisan qui pourra intervenir le plus rapidement chez vous. Ainsi nous nous occupons d’identifier le meilleur serrurier à proximité, car nous considérons qu’avoir un problème de porte ou de serrure est déjà bien assez stressant comme ça.

La réponse à cette question varie selon votre situation : S’il s’agit du serrure grippée, bloquée ou cassée, les frais d’intervention sont à la charge du propriétaire. En effet, il a l’obligation légale de couvrir les frais de réparation de serrurerie, à condition que le problème soit lié à un défaut structurel ou à une vétusté entraînant un dysfonctionnement de la serrure, ou encore à une malfaçon. Cependant, il est important d’avoir informé préalablement le propriétaire du problème dès lors qu’il est lié à un mouvement du bâti de la porte ou à une usure excessive.

Attention, dans le cas d’une porte claquée ou d’un oubli de votre part, les frais d’intervention du serrurier sont entièrement à votre charge. Assurez-vous donc de bien prendre en compte ces aspects avant de solliciter une intervention d’urgence.